Sie haben eine Reklamation, kein Problem, wir kümmern uns darum.

Was also tun, wenn das gewünschte Produkt  mal nicht hält, was es verspricht.

• Benachrichtigen Sie uns per E-Mail an service@der-schulranzen.de und geben Sie unbedigt Ihre Bestellnummer an.



• Senden Sie uns das Reklamierte Produkt an folgende Adresse zurück: 

Dieter Dahm

Lübecker Straße 2a

22926 Ahrensburg

• Nach erhalt Ihrer Sendung wickeln wir mit unserem Lieferanten bzw, Hersteller die Reklamationsangelegenheiten ab.

• Der Hersteller  repariert  bzw. ersetzt die Ware und schickt  diese an uns zurück.

• Der ganze Vorgang ist dann in 1 bis 2 Wochen je nach Hersteller abgewickelt und Sie erhalten von uns ein neues bzw. repariertes Produkt.

Sollten diese Informationen nicht ausreichend sein, dann Zögern sie nicht uns anzurufen. Telefon: +49(4102)69 19 877

Unser Team wird versuchen alle Ihre Fragen auch Telefonisch zu beantworten.